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  • 2011年东莞市外事局政府信息公开工作年度报告
  • 2012-03-26  阅读:24252
  • 根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)的规定,现公布2011年东莞市外事局信息公开工作年度报告。本报告由基本工作情况、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息及咨询受理情况、政府信息公开相关费用情况、申请行政复议和提起行政诉讼情况、存在问题及改进措施六部分组成,内容涵盖我局201111日至1231日期间的政府信息公开工作情况。如对本报告有任何疑问,请与东莞市外事局办公室联系(地址:东莞市鸿福路99号市行政中心六楼东莞市外事局,邮编:523888,电话:0769—22830603)。

    一、基本工作情况

    2011年,东莞市外事局按照市行政服务办的要求和本部门的实际情况,加快政务信息公开建设,利用信息手段深化服务。通过不断摸索和努力,外事侨务港澳门户网站进行了全新升级改版,全局信息化管理、电子便民服务和电子政务办公水平得到明显提高。

    (一)加强组织领导,落实分工责任制

    我局领导班子十分重视和支持政务信息公开工作,成立了全局政务信息公开领导小组,由局长亲自任组长,各科室负责人任成员,指定由办公室专人负责该项工作;并将此项工作列入全局年度工作计划和绩效考核中,在每年的经费预算申报中专门设立了政务信息公开建设经费,对政务信息公开工作提供了强而有力的支持。局领导小组按照年初制定的2011年政务信息公开建设实施计划,确定信息建设的具体工作人员,开展门户网站重新改版和政务系统完善工作。另外,领导小组还在各科室设立了信息工作联络员,从制度上规定每个月各科室上报信息不得少于4条,还将信息工作评价与年度考核挂钩。通过落实责任,从上至下,形成合力,切实抓好政务信息公开工作。

    (二)加强队伍建设,实施科学规范管理

    在机制建设方面,我局不断健全和完善政务信息公开制度建设,落实了新闻发言人、责任追究、主动公开等各项工作制度,完成了政府信息公开目录编制工作。在市政务信息公开平台完成了机构职能、政策法规及规范性文件、规划计划、业务工作等栏目建设。政务信息公开工作领导小组在局人员数量少、人员兼职多、任务重、专业人才匮乏的情况下,坚持培养高素质人才队伍,积极倡导加强自身学习,相互交流,在工作中探索创新,不断提高综合素质和业务技能。通过开展信息网络技能培训,提高了干部职工的信息化水平,以信息技术手段推进了工作方式转变,进一步提高了行政办事效率和管理水平。

    (三)改版升级政务网站,扩大对外宣传影响

    我们按照市委、市政府“全力打造文化名城”发展战略的要求,对原“东莞市外事侨务网” (http://dgfao.dg.gov.cn)进行了大改版。作为我市面向广大海外侨胞、港澳同胞和在莞外国人的文化宣传平台和反映我市开展对外交流合作的重要窗口,升级后的“东莞市外事侨务港澳网”为市民群众展现了更靓丽、更便利、更丰富的全新面貌,它的易读性、易用性受到了广泛的好评。目前本网站已有中文、英文、日文三种语言版本,建成各类栏目20多个,包括外事动态、政务公开等信息公告类栏目,办事指南、业务咨询等指引类栏目,网上申报系统、查询等应用类栏目,累计发布信息7000余篇,网站总浏览量超80万人次,为服务基层、服务企业发挥了重要作用,也为宣传东莞城市形象做出了贡献。

    为贯彻“文化名城”战略中关于“提升公共文化服务能力”的要求,以及为适应当前全市政务信息公开规划与建设的要求,市外事局在网站建设上采取了多种有效措施:一是健全制度保障。改版后的网站管理规定,明确了网站定位、管理理念、维护职责,并确立了“由办公室牵头,各科室分工协作”的网站维护格局。二是坚持及时发布。要求严格遵循政府信息公开原则,每日更新动态信息,公告类内容两天内上网,业务办理在规定工作日内答复,其他栏目原则上每周有新内容。三是紧扣社会需求。网上办事新设置了多项直观的指南栏目,全部提供表格下载,有效地解决了企业办事的效率需求。四是拓宽发布渠道。网站不仅有中文版本,而且有英文和日文版面,面向广大在莞外国人,并且与《看东莞》杂志形成链接互动,扩大了网站的对外宣传效应。

    (四)建设内部工作系统,完善公务管理

    为了给日常政务办公创造良好的条件,我局采用了先进的《万维数字化档案网上管理系统》,使全局普遍实现电子政务无纸化办公,档案管理软硬件设施达到了省特级标准要求。我局还根据上级的要求和统一部署,完善了东莞市外事局因公审批证照管理、全省因公出访申报申办等系统。通过各个系统的规范管理和使用,大大提高了签证办证的效率。我们抓好依申请公开工作,明确了依申请公开的程序、途径,制订了专题工作方案。今年以来处理了依申请公开事项一宗。目前,没有接到群众投诉,各相关工作顺利开展。

    二、主动公开政府信息情况

    2011年我局通过信息公开门户网站共发布政府信息311条,在市政府信息公开门户网站公开政府信息186条,在新浪官方微博发布信息135条。

    三、依申请公开政府信息情况

    2011年我局共受理政府信息依申请公开申请1宗,回复率100%

    四、政府信息公开相关费用情况

    全年依申请公开政府信息支出0元,没有收取申请人任何费用。

    五、申请行政复议、提起行政诉讼情况

    全年没有因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的案件。

    六、主要问题和改进措施

    2011年,我局政府信息公开工作取得了新的进展,但同时也存在一些问题:一是我局对本局网站信息更新投入资源较多,对政务信息公开平台重视程度仍然不足;二是工作人员之间相互沟通协调还不够;三是政务信息公开平台的栏目和内容还有待进一步完善;四是对政务信息公开平台的运行机制和电子监察的绩效测评机制仍有不清楚的地方。

    我局信息公开领导小组及时召开了专题会议,认真研究分析问题存在的根源,争取从源头上解决问题,力争在规范化、制度化、程序化等方面取得新进步。整改措施包括:()进一步完善信息公开制度建设,建立起针对政务信息公开平台的专项时效考核、保密审查和依申请公开工作机制,修改完善《市外事局政府信息公开指南》,推动我局政务公开工作规范化、制度化;()进一步完善政务信息公开平台的栏目建设,增加新的内容,切实增强信息的完整性、及时性、准确性,确保信息及时更新;()进一步增加信息公开的工作人手,确保本局官方网站与政务信息公开平台同步更新,并开辟新浪微博V认证宣传阵地,加大投放信息公开总量,扩大我局的宣传力和影响力;()进一步加强我局与市纪委效能监察室、市行政服务办以及内部各职能部门间的沟通协调,确保政务信息公开各项工作落到实处。

    七、说明与附件

    附表1

          2011年市外事局主动公开政府信息情况统计表

                                                      单位  条

    指标

    数量

    一、截至20111231日通过网站累计公布信息数

    311

    二、主动公开信息数

     

    (一)在市政府信息公开门户网站公开政府信息数

    186

    (二)在本单位网站公开政府信息数

    311

    (三)在新浪微博公开政务信息数

    135

     

     

     

     

     

    附表2

         2011年市外事局政府信息依申请公开情况统计表

                                                     单位:宗

    指标

    数量

    一、申请总数

    1

    (一)当面申请数

    0

    (二)网上申请数

    1

    (三)信函申请数

    0

    (四)其他形式申请数

    0

    二、对申请的答复总数

    1

    (一)同意公开答复数

    0

    (二)同意部分公开答复数

    0

    (三)不予公开答复数

    0

    (四)信息不存在答复数

    0

    (五)非本机关政府信息答复数

    0

    (六)申请内容不明确答复数

    1

     

     

     

     

     

     

     

       

     

     

     

      

        附表3

                2011年市外事局政府信息公开申诉情况统计表

                             单位:件

    指标

    数量

    一、政府信息公开行政复议数

    0

    二、政府信息公开行政诉讼数

    0